--- title: "企業版｜高效能解決問題理性思考法（國際PJ法®問題解決工具）" seo_title: "企業版｜高效能解決問題理性思考法（國際PJ法®問題解決工具）" seo_description: "本課程由彭建文老師整合逾20年「問題分析與解決」實務經驗，淬鍊出PJ式《高效能解決問題理性思考法》，為企業打造具備高度問題解決能力的關鍵人才，是經理人與儲備幹部的核心裝備。" slug: pjway-tools-2b url: https://course.pinshuoi.com/courses/pjway-tools-2b type: paid tags: ["企業關鍵人才培訓", "問題分析與解決", "國際PJ法"] --- # 企業版｜高效能解決問題理性思考法（國際PJ法®問題解決工具） > 16個分析工具 ✕ 16種思維技巧 ✕ 5大流程步驟！用50個實戰案例，培養解決問題的分析與決策力！ ## Description 本課程由彭建文老師整合逾20年「問題分析與解決」實務經驗，淬鍊出PJ式《高效能解決問題理性思考法》，為企業打造具備高度問題解決能力的關鍵人才，是經理人與儲備幹部的核心裝備。 ❚ 本課程為企業解決的核心挑戰運用 16 個分析工具、16 種思維技巧、5 大流程步驟，並結合 50 個實戰案例，培養組織人才的系統性分析與決策能力。本課程協助企業解決以下關鍵人才發展挑戰： 提案品質不一，缺乏數據支持 組織內部提案品質參差不齊，若缺乏清晰的邏輯與量化數據支持，將導致決策效率低落與資源錯置。課程提供一套釐清問題並建立客觀標準的方法，強化員工的商業論述能力，提升組織決策品質。 團隊績效瓶頸，無法找出原因 團隊耗費大量時間整理數據，卻始終無法找出績效瓶頸的根本原因，持續影響部門與組織目標達成。課程將引導學員如何有效辨識問題，並透過實用工具找出真正的改善方向。 解題能力無系統，難以規模化 企業內部缺乏一套系統化的問題解決方法，人才培育多仰賴資深主管的零散經驗傳承，難以規模化複製成功模式。本課程提供一套標準化的思考框架，讓核心能力得以有效傳承與擴散。 主管賦能部屬，缺乏高效工具 主管期望提升團隊解決問題的獨立作戰能力，但日常業務繁重，難以投入時間逐一指導。本課程是一套高效的賦能工具，協助主管在有限時間內，快速提升團隊的整體戰力。以上挑戰是企業營運的真實痛點。《高效能解決問題理性思考法》的 16 個實用工具，即是為克服這些挑戰而設計的系統性解決方案。 ❚ 源於台積電的問題解決方法論彭建文老師於台積電服務十年，從工程師晉升至營運效率部門主管，期間接受了完整且嚴謹的問題解決訓練，為其專業顧問生涯奠定深厚基礎。離開台積電後，彭老師致力將這套方法論擴散至亞太地區數百家企業，與上萬名經理人及職場菁英進行實務交流，使《國際PJ法®》得以持續精進，成為一套更貼近華人文化與商業情境的理性思考與問題解決體系。《國際PJ法®》推出後，迅速獲得頂尖企業採納，包含聯發科、南寳樹脂、富邦銀行、英業達、緯穎科技、馬士基、台灣巴斯夫、海尼根等，皆將其作為內部人才培育的指定課程。這套方法論將持續協助更多企業，提升組織整體的問題解決能力。 ❚ 課程設計與學習效益本課程核心為一套源自《國際PJ法®》的系統化方法，確保學員在面對任何問題時，能準確判斷所處階段，並選用最適切的工具，以達成高效解決問題的目標。 課程關鍵步驟：認識「高效能解決問題理性思考流程」的完整框架學習運用工具進行「辨識問題、分析問題、思考對策」透過企業真實案例進行情境式學習，確保學以致用單元重點摘要，鞏固學習成效 為企業帶來四大核心效益：1. 建立系統化的理性思考流程為各級管理者與關鍵人才，建立一套標準、可依循的問題解決框架。有別於過往依賴零散的個人經驗，學員將掌握全局觀，顯著提升處理複雜問題的效率與品質。2. 提升組織人才的問題解決與邏輯思考能力課程中的每個工具皆對應特定的應用情境。學員將學會如何在最適切的時機運用工具，從而強化邏輯思辨與問題解決的硬實力，讓決策更具深度與精確性。3. 厚植面對複雜挑戰的底層邏輯思維每個工具背後都蘊含著底層邏輯。透過課程學習，能讓員工將這些邏輯內化，靈活應用於不同商業挑戰，從根本強化企業的人才競爭力。4. 提供一套可導入團隊的方法工具課程不僅提升個人能力，更提供一套可複製的導入方法，讓主管能將所學轉化為團隊的共同語言與標準作業流程(SOP)，進而提升整個團隊的執行力與協作效率。 ❚ 適用對象與情境企業內部各級主管、儲備幹部與關鍵崗位人才負責推動組織人才發展、導入訓練課程的人力資源夥伴 期望建立跨部門共同解決問題語言，提升溝通與協作效率的專案負責人或團隊 ❚ 卓越企業經理人推薦林衢江｜振鋒企業總經理企業不僅需具備問題解決的能力，更需要迅速有效地應對變化。《國際PJ法》是一個系統性與邏輯性的工具，能讓管理者突破經驗限制，大幅提升問題解決的速度與準確性。蔡宜芳｜岱稜集團總管理處副處長以往我們靠經驗解決問題，造成反覆再發、跨部門責任不清的問題。導入《國際PJ法》後，全公司建立一致的問題解決語言，解決問題成為公司日常管理的重要文化。方惠民｜佳格投資人力資源處處長彭老師的課程具備系統化和邏輯性，搭配實用工具，讓職場工作者能快速提升問題分析與解決能力，是不可多得的學習資源。林建璋｜僑力化工總經理導入《國際PJ法》的過程讓公司建立共同語言，並有效提升解決問題的軟實力，讓每位同仁能在系統框架下有條不紊地分析並解決問題。Jessica Lee｜頎邦科技資深專業經理這門課程深度解構問題，幫助我們精準掌握問題核心，並有效解決關鍵議題，提升專案效率。彭老師的經驗讓學員能深入掌握每個工具的應用，收益良多。Jennifer Yu｜英業達股份有限公司資深課專員從課程到書籍的知識傳遞，彭老師一直是我最信賴的問題解決課程講師。這門課程讓學員從邏輯養成到實際應用，幫助他們成為職場中出色的問題解決者。Jessica Chao｜Asia Pacific Breweries Singapore 組織發展經理《國際PJ法》的系統性讓團隊間建立共同語言，避免團體迷思發生。這門課程對個人邏輯提升及組織協作都有巨大幫助，是不可多過的學習機會。 ❚ 課程設計理念與實戰價值離開台積電後，彭建文老師以顧問講師的身份，觀察到許多企業的優秀經理人，在解決問題時都內建一套清晰的邏輯與方法。他致力於將這些頂尖人才的思考模式，結合多年企業輔導經驗，淬鍊成一套更簡單、易學的邏輯思考技巧與解決方案。這門線上課程的目標，是將這套已經在多家企業驗證有效的實戰工具普及化，讓企業能以更低的成本、更高的效率，系統性地提升組織人才的績效。 課程內容的實戰性：課程涵蓋 16 個邏輯思考工具，每個工具皆可獨立應用。單元設計以「簡易案例」介紹工具定義，再透過「企業實例」展示應用方式，最後藉由「延伸案例」引導學員思考如何活用。課程中所有案例均來自企業輔導的真實情境，確保內容無複雜理論，全是可直接應用的實戰精華。 ## Course Info - Lectures: 19 - Video: 5.5h ## Instructors ### 彭建文 *品碩創新｜執行長暨首席講師* 彭建文是品碩創新管理顧問的執行長、首席講師，同時也是知名的專欄作家及暢銷書作者。 他出身台積電，曾任營運效率部門主管及內部培訓講師，獲得台積師鐸獎、卓越工程師獎等肯定，奠定了豐厚的企業管理與輔導實力。 憑藉超過20年的企業輔導經驗，他結合台積電的管理文化及國際經典管理工具，發展出獨家的《國際PJ法®》方法論，協助企業有效解決問題，培養管理團隊的邏輯思考能力、改善決策品質，至今已有數百家企業採用為內部培訓與組織發展的核心方法。 他所撰寫的暢銷書《思維的製程》、《思維的良率》與《彭建文PJ法》，將台積電的管理思維系統化，轉化為人人都能上手的方法論，廣受企業界與讀者好評。 目前《思維的良率》已出版簡體中文版的《台積電工作法》，並於2025年推出日文版《TSMCから学んだ 超・効率仕事術》，在日本半導體與科技產業引起熱烈關注，受邀成為「九州・台灣未來研究所」的人才培訓與領導力發展合作講師。 此外，他長期為《商業周刊》等主流企業管理媒體撰寫專欄，文章也常見於經理人、天下／Cheers、專案管理雜誌、商益、大人學、Smart智富、104人力銀行與經濟日報等平台刊登，被許多關心職場與管理議題的讀者轉載與引用。 他也主持Podcast節目《職場冰淇淋》，用輕鬆又帶有正能量的方式，聊聊職場思維、管理技巧與企業趨勢觀察，深受擁有積極學習心態的聽眾喜愛。 #問題分析與解決 #持續改善文化 ## Curriculum ### 一、問題不清楚 (1h 13m) - 課前準備：前導說明 (7m) [Preview] - AIG法：定義問題 (18m) - CCB法：尋找問題背後的問題 (13m) - 5W2H分析法：完整地描述問題 (15m) - ATA思考法：比較基準法 (18m) ### 二、過去曾經發生 (13m) - TS分析法：聰明解題思考 (13m) ### 三、過去從未發生 (1h 0m) - 層別法：拆解問題的技術 (20m) - 柏拉圖：找出關鍵因素 (17m) - 流程圖：看出問題全貌 (23m) ### 四、問題清楚但原因不明 (1h 15m) - 5Why分析法：五問法幫你找出根本原因 (17m) - Why-Why分析法：系統性找出問題的根本原因 (20m) - 三觀法：篩選問題的可能原因 (19m) - 驗證真因PDCA：系統化方法驗證真因 (18m) ### 五、問題、原因清楚，尋找解決方案 (1h 48m) - 系統圖：系統性思考建立全局觀 (24m) - 創意5招：五個動詞拓展對策 (15m) - 決策矩陣圖：對策評估工具 (20m) - 驗證對策PDCA：系統化方法驗證對策 (14m) - 16個工具核心邏輯：掌握工具的底層邏輯 (18m) - 解決問題的理性思考流程：解決問題的核心思維 (15m) ## Pricing ### 企業採購方案 - NT$10,000 本課程為企業客戶專用，不提供一般消費者購買。 歡迎企業 HR 夥伴、培訓單位諮詢「試閱方案」了解更多：service@pinshuoi.com ## FAQ ### 關於課程內容與效益 **Q1：這門線上課程與實體課程有何不同？效益是否一樣？** 線上課程的核心方法論與16個工具，皆與實體課程一致。最大優勢在於，學員可依據自身步調重複觀看、深化學習，不受時間與地點限制，有助於將知識內化。對於企業而言，線上課程更易於規模化推廣，能將統一的問題解決方法快速導入組織，建立共同語言，長期效益顯著。 **Q2：課程內容強調實戰，是否有具體的行業案例？能否應用於我們公司的特定問題？** 課程包含50個真實案例，涵蓋科技業、製造業、金融業與服務業等。雖然案例背景不同，但其背後的「問題解決邏輯」是共通的。本課程的核心目標是教授一套系統性的思考框架，學員學會後，即可靈活套用至自身公司的特定問題上。 **Q3：學員上完課後，企業該如何評估學習成效？** 評估成效可分為兩方面：個人層面，可觀察學員在會議報告、專案規劃中，是否開始運用課程中的工具與邏輯框架。組織層面，則可評估導入課程後，跨部門溝通的效率、會議決策的品質、以及解決問題的週期是否縮短。部分企業會將課程結合內部專案，要求學員以課堂所學解決實際問題，作為成果驗收。 **Q4：《國際PJ法®》是否有相關的認證或科學理論基礎？** 《國際PJ法®》是彭建文老師融合台積電系統化問題解決方法，以及超過二十年、數百家企業的顧問輔導經驗，淬鍊而成的實戰方法論。其基礎來自於業界驗證有效的理性決策與持續改善流程，專為解決企業實際營運問題而設計。 ### 關於採購與導入方式 **Q5：企業是否有提供團體採購方案？大量帳號是否有優惠？** 我們提供針對企業用戶的團體採購方案，會根據採購的帳號數量提供階梯式優惠，並可開立統一發票以利報銷。詳細方案內容可直接與課程業務窗口聯繫。 **Q6：企業採購後，是否有後台可以追蹤學員的學習進度與完課狀況？** 為確保企業能掌握學習狀況，課程採購方案將由專員定期提供學員的學習進度與完課狀況報告，協助人資或部門主管進行成效管理。 **Q7：這門線上課程能否搭配企業內部的實體工作坊，進行混成學習？** 絕對可以，這也是我們推薦的模式。許多企業會先安排同仁完成線上課程，建立基礎知識與共同語言，再由彭建文老師或認證講師帶領實體工作坊，針對企業內部實際案例進行演練與深度指導，學習效果最佳。 ### 關於適用對象與學習方式 **Q8：課程建議的適用對象是？是否有針對不同層級的員工提供學習建議？** 本課程適合企業內期望建立系統性解決問題能力的各級人才。主要對象分為三類：各級主管與團隊負責人（導入系統化方法，建立團隊分析問題的共同語言，提升管理效能）關鍵崗位員工與專業工作者（期望強化自身的邏輯思考與問題解決能力，提升工作績效與專業價值）高潛力人才與儲備幹部（目標是系統化地學習，建立成為卓越經理人所需的核心競爭力） **Q9：學員完成所有課程內容，大約需要多少學習時數？觀看期限是多久？** 課程影片總長度為 385 分鐘。為確保學習效果，內容包含測驗與作業練習，建議為學員安排 10 小時以上的完整學習時間。企業採購帳號的觀看權限為一年，期間內可無限次重複觀看。 **Q10: 如果學員在課程中有疑問，是否有提問管道或社群支援？** 為確保企業導入成效，學員在學習過程中，若對課程內容或實務應用有疑問，皆可來信至 service@pinshuoi.com，我們的講師與助教團隊將會提供回覆。