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title: "提升對話品質發揮影響力｜i-Coaching 問題陳述與回應力（數位課程）"
seo_title: "提升對話品質發揮影響力｜i-Coaching 問題陳述與回應力（數位課程）"
seo_description: "你是否擁有出色能力，卻總因表達不佳而錯失機會？本課程專為解決此困境設計。透過「0.01 微調整法則」，你將學會利用零碎時間，對溝通方式進行微小卻關鍵的優化，讓每一次的表達都成為你職涯的助力，而非阻力。"
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tags: ["對話品質", "問題陳述", "溝通能力"]
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# 提升對話品質發揮影響力｜i-Coaching 問題陳述與回應力（數位課程）

> 告別表達劣勢，用最小改變創造最大影響力！

## Description

你是否擁有出色能力，卻總因表達不佳而錯失機會？本課程專為解決此困境設計。透過「0.01 微調整法則」，你將學會利用零碎時間，對溝通方式進行微小卻關鍵的優化，讓每一次的表達都成為你職涯的助力，而非阻力。 ❚ 本課程幫你克服表達困境透過系統化的工具與方法，你能在短時間內掌握有效溝通的底層邏輯，快速應用於日常工作，解決以下三個最常見的表達痛點： 有想法卻說不清，只能吃悶虧 腦中思路混亂，開口就偏離主題，導致提案被拒絕、需求被誤解。 本課程的「GPS 邏輯表達工具」與「5W2H 分析法」，幫助你建立清晰的表達框架，讓想法有條理地輸出。 對話沒重點，總被認為能力差 報告或回覆時長篇大論，對方卻抓不到重點，甚至質疑你的專業能力。 透過「掌握問題的三要件」，你將學會精準傳達結論、事實與重點，讓每一次發言都簡潔有力。 面對提問就腦袋空白，無法有效回應 主管或客戶的犀利提問讓你瞬間語塞，不僅錯失表現機會，更顯得準備不足。 課程中的「深度傾聽五層次」將訓練你的即時反應，先聽懂問題，再精準回應，讓你從容應對任何挑戰。以上三個職場溝通的常見困境，本課程將透過系統化的邏輯工具與心法，幫助你從根本上重建表達的結構與自信，讓你不再因為說不清楚而吃虧，而是能清晰地展現你的專業價值。 ❚ 源於講師的真實淬鍊這門課程的獨特之處，在於它源自企業培訓與輔導講師「侯籽名（安璐）教練」的親身經歷。她曾因心理因素長達六年無法開口說話，深刻體會溝通受阻的痛苦與無助。正因為走過這段艱辛的道路，她將長期摸索與專業訓練的成果，轉化為一套系統化的方法，能深刻同理內向與不善言辭者的困境。這門課不只是技巧教學，更是經過生命淬鍊的實證路徑，證明只要用對方法，任何人都能突破表達的障礙。 ❚ 課程設計與學習效益本課程專注於將溝通理論轉化為職場即戰力，透過 5 個核心單元，讓學習不只是概念，而是能立即使用的行為工具。 課程關鍵步驟：學習辨識問題核心，避免無效溝通掌握結構化工具，建立你的邏輯表達框架透過傾聽練習，提升回應的精準度與同理心結合多種情境，將所學工具應用於日常會議與報告 學習完成後，你將獲得四大效益： 更具結構的邏輯陳述 不再是想到什麼說什麼，而是能帶著清晰的脈絡與目的進行溝通。 更沉穩的即時回應 面對突發提問時，能穩定心態、聽懂問題，並做出有力的回應。 更高的對話說服力 透過精準的表達與有效的傾聽，讓你的觀點更容易被他人理解與採納。 更強的職場自信心 當溝通不再是你的短處，你將能更自信地展現專業價值，抓住每個機會。 ❚ 課程適用對象這套「問題陳述與回應力」課程，是為所有希望提升對話品質、放大職場影響力的專業人士設計：需要對上級或跨部門進行重點報告，卻時常被認為「沒重點」的基層或中階主管。具備專業技術，但在會議或提案時，難以將複雜想法有條理地說清楚的專業工作者。在第一線面對客戶或主管的犀利提問時，容易腦袋空白、無法妥善回應的業務或專案人員。渴望學習一套能立即上手的溝通工具，並將其應用於日常工作以提升效率的人。課程中的 3 個邏輯工具與 2 套心法，就是你建立結構化表達能力的起點，幫助你告別表達劣勢，讓每一次發言都成為展現價值的機會。 ❚ 課程學員回饋產品經理以前在跨部門會議上，我總被認為「講話沒重點」…學了「掌握問題的三要件」後，現在我每次發言都能直接切入結論與事實，溝通效率高非常多。剛晉升的團隊主管面對資深部屬的質疑，我常常腦袋空白。課程裡的「深度傾聽」幫了我大忙，讓我知道如何先穩住自己、聽懂問題，回應不再像以前那樣沒底氣。資深工程師我專業能力夠，但每次報告都講得坑坑巴巴。感謝課程的「GPS 邏輯表達工具」，它給了我一個清晰的框架，現在跟高層報告時，思路非常有條理。行銷企劃這門課最實用的地方在於工具化。以前滿腦子創意，提案時卻很混亂。現在用 5W2H 來整理想法，提案的邏輯性和說服力都提升了，案子也更容易過。業務人員時間真的很少，這門課長度剛好，而且教的方法能立刻用在客戶溝通上。特別是面對客戶的各種提問，現在更有方法應對，不再輕易被問倒。 ❚ 你的專業價值，不該被不善表達所掩蓋這門課程不提供複雜空泛的理論，只給你經過驗證、能立即上手的邏輯工具與心法。每一次的對話，都是一次微調 0.01 的機會；而每一次的微調，都在累積你的職場影響力。改變，就從掌握有效「陳述」與「回應」的最小單位開始。跟隨侯籽名（安璐）教練的腳步，讓你的每一次開口，都成為價值的證明。

## Course Info

- Lectures: 5
- Video: 0.6h

## Instructors

### 侯籽名
*品碩創新｜鮮活高階教練*

侯籽名（安璐）是品碩創新的「鮮活高階教練」，亦為資深的「教練式領導」培訓講師，擁有超過 20 年企業人資與培訓輔導經驗，授課風格溫柔卻堅定，邏輯清晰。致力於協助管理者與職場工作者突破盲點與慣性，找回成長的動能與方向。 歷經 1,000 小時以上的一對一主管教練、超過 12,000 名學員的授課互動，她觀察到：真正能帶動團隊績效的主管，不靠權威與年資，而是懂得傾聽、引導與陪伴。 於是，她整合多年教練經驗，研發出《i-Coaching 教練技術》方法論，並設計「100 天教練型主管養成課」，幫助主管透過情境案例、任務設計與實務工具，練習真正的教練式對話，建立高效且有溫度的領導關係。 在領導力之外，侯籽名（安璐）也深耕人才發展規劃，擅長運用個人發展計畫（IDP）協助企業建立具實踐力的職涯制度，讓成長落實於日常行動中，而非僅止於口號。 奧黛莉赫本曾有一經典名言：「年紀越長，記得我們有兩隻手，一隻手幫自己，另一隻手幫別人。」因著這樣信念，別稱業界奧黛莉赫本。 擔任品碩創新執行長室顧問，與彭建文老師長期合作，在《商業周刊》與《經理人》等媒體分享企業與職場觀察，同時參與多項企業轉型專案，致力於建立兼具邏輯與溫度的人才培育機制。 在「教學模式開發」的領域，侯籽名（安璐）近年與彭建文執行長、法國管理顧問公司共同開發「問題分析與解決」成人學習的DialogMat思考圖三套：問題分析與解決 - 8P、解決問題的底層邏輯 - CES、敏捷的問題分析與解決 - PRA。 她相信教練不只是技術，而是一種深層的連結與支持。真正的改變，來自重新找回內在力量，照亮自己，也照亮他人。 #教練式領導 #鮮活高階職涯教練 #跨部門溝通 #領導力

## Curriculum

### 🎯問題陳述與回應力 (34m)

- EP01 問題陳述與回應力—0.01微調整法則【07:26】 (7m) [Preview]
- EP02 問題陳述與回應力—小工具1【05:36】 (5m)
- EP03 問題陳述與回應力—關鍵基礎功【07:18】 (7m)
- EP04 問題陳述與回應力—小工具2【06:14】 (6m)
- EP05 問題陳述與回應力—小工具3【08:02】 (8m)

## Pricing

### 超值優惠價 - NT$1,200
*Original price: NT$1,500*

利用零碎時間，每次調整0.01，讓微小的積累帶來巨大改變！

## FAQ

### 關於課程內容與效益

**Q1：這門課跟市面上其他的溝通課有何不同？**

主要差異在於兩點：講師的真實經歷，侯籽名（安璐）教練曾親身克服溝通困境，因此課程設計極具同理心與實戰性。課程不談空泛的話術，而是聚焦在「0.01 微調整法則」與「邏輯小工具」，提供一套能實際演練並複製的系統方法。

**Q2：課程總長度不滿 40 分鐘，真的能帶來改變嗎？**

這正是課程的設計核心。內容萃取了講師多年經驗中最關鍵的工具與心法，專為沒時間上長篇大論課程的現代工作者打造。目標是讓你用最短路徑掌握最小可行方法，立即在工作中微調，就能快速看到溝通品質的提升。

**Q3：學完這門課後，我能得到最明顯的改變是什麼？**

最核心的改變是，你的表達將從「直覺式」轉變為「結構式」。你將能有意識地運用課程中的邏輯工具來組織語言，讓你的陳述、回應與提問都具備清晰的邏輯與重點，從而提升說服力與職場影響力。

### 關於課程購買與學習

**Q4：購買課程後，影片可以觀看幾次？有期限嗎？**

採一次性購買，即可不限次數觀看。品碩創新學院將保證學員購買後，至少有長達一年的觀看時間。

**Q5：除了影片之外，課程有提供練習建議嗎？**

課程核心在於影片中的工具教學與心法傳遞，設計上鼓勵學員將所學直接應用於實際工作場景中，例如會議、報告或電子郵件的撰寫，透過實踐達到最佳學習效果。如果想更進階的修練溝通能力，請參考侯籽名教練的進階課程：教練型主管養成課 6 集精華快速啟動版一百天的「教練型企業主管」養成課

**Q6：我的公司可以採購這門線上課程作為內部訓練嗎？**

可以。若有企業內訓需求，希望導入這套溝通方法，歡迎與「品碩創新」的團隊聯繫，能進一步規劃成結合線上與實體的混合式學習。

### 關於適用對象與學習方式

**Q7：這門課適合什麼樣的人？**

這門課適合所有在職場上需要透過溝通來完成工作、發揮影響力的專業人士。特別是經常需要對上報告、對外溝通、跨部門協作，並期望自己的表達能更具邏輯與說服力的人。

**Q8：我不是管理職，只是普通職員，也適合上這門課嗎？**

完全適合。課程教授的邏輯陳述與回應技巧是所有職場人士的基礎能力，無論職位高低，學會結構化溝通都能幫助你更順暢地完成任務、避免誤解，並更有效地展現你的專業價值。
