大家好，我是品碩創新管理顧問公司的創辦人彭建文，目前也是《商業周刊》的專欄作家。品碩創新這幾年主要在協助企業進行組織與工作文化的變革，並開發了許多知名的品牌課程，例如我們的PJ法與思考圖。

今天，很開心能跟大家介紹這堂「CIT的8D」線上課程。其實，錄製這堂課的想法已經醞釀了五、六年，直到最近，許多客戶持續提出請求，希望我能開設一門關於CIT的8D的課程。

我發現，開設一門線上課，可以協助到更多的人，讓那些過去在企業內訓之外，難以接觸到完整8D方法論的個人或小團隊主管，也能有學習的機會。

這堂課適合誰？

我認為，這堂課特別適合以下三種對象：

1. 個人學習者： 如果你想學習一套更完整的8D方法、想了解台積電的8D精髓，或是想學習完整的國際PJ法，這堂線上課非常適合你。
2. 團隊主管： 如果你希望在部門內導入一套完整的方法論，讓每個人都擁有解決問題的統一語言，這堂課將對你非常有幫助。
3. 企業組織： 身為企業的CEO或總經理，如果你想學習台積電的持續改善方法，並讓整個組織都擁有一套解決問題的方法論與文化，這堂課也非常適合你。

你將在這堂課學到什麼？

這堂線上課提供了一個非常完整的框架，你將會學到：

• 什麼是8D，以及它能對應哪三種問題類型。
• 8D的五種核心邏輯。
• 台積電的8D與一般8D有何不同。
• 8D的三種類型：異常型8D、改善型8D、課題型8D。
• 從8個大步驟到30幾個細部步驟的完整解析。

這個框架不僅能提供步驟，更能幫助你建立一個正確解決問題的思維。如果你的問題稍微複雜，也可以搭配我們另一門工具的線上課程，架構出更完整的方法論。

為何要學習一個「複雜」的方法論？

你可能會覺得這個方法論聽起來很複雜，但那只是因為你還不熟悉。我常說，一條困難的路，會越走越輕鬆；而一條簡單的路，只會越走越窄。

這就像二十幾年前的我，第一次接觸到台積電的8D時，也覺得「天啊，怎麼那麼複雜、那麼龐大！」但是，當我真正走進那個世界後，我發現它實在太美好了，從此就愛上了它。

總結與歡迎

無論你是個人、單位主管，還是整個企業的領導者，我都歡迎你。這堂線上課，確實可以幫助你把問題分析解決與CIT的8D學得更完整。市面上，沒有任何一堂線上課程，可以把8D講得如此通透。

另外，如果你想學習PJ法，這堂課同樣能滿足你。你只要把8D的「D」改成「P」，它就是完整的國際PJ法。期待大家在這堂線上課的過程中，能夠帶來一場豐富人生的學習饗宴。

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