楊珮君(Ginny)

楊珮君(Ginny)

品碩創新顧問講師

#顧客服務管理#人才發展規劃#職涯教練#問題分析與解決#問題分析與決策#國際PJ法
楊珮君(Ginny)老師是問題分析與決策《國際PJ法》的認證講師,並擁有豐富且多元的職業生涯跨領域經驗:包括B2C顧客服務、B2B廠商與客戶服務,同時也跨足電商平台、零售消費、資訊服務和線上遊戲等多元產業。 她同時也是職業生涯策略規劃教練,擅長以教練式對談與陪伴式引導技巧,協助他人釐清問題,發現自身優勢、重新建立自信與創造價值。

學歷

● 東吳大學政治系學士

經歷

● 《預見未來的自己》職業生涯探索工作坊引導師 | 求職策略諮詢專案教練 | 職業生涯策略規劃專案教練 ● 104 Be A Giver(104職涯診所)履歷健診 ● Career for Taiwan(為你職引)職涯輔導公益活動-職涯輔導顧問 ● 電商顧客服務人員培訓-培訓講師 ● 新北市青年局-職涯諮詢顧問講師 ● 睿能數位服務股份有限公司(GoShare) - Operations Project Manager ● 全聯實業股份有限公司 - EC籌備處服務流程規劃與管理 ● 創業家兄弟股份有限公司(生活市集)-客服總監 / 品類運營經理 ● 松果購物股份有限公司 - 營運部總監 / 營運部總監

專業領域

● 系統性問題分析與解決-國際PJ法 ● 國際PJ法-L1認證課程 ● 《預見未來的自己》職業生涯探詢 ● 內部顧客服務人員培訓講師

資格認證

● 國際PJ法L1講師認證 ● 國際PJ法L1認證 ● SCPC國際職業策略規劃 ● 中華人事主管協會教育訓練發展管理師 ● 中華人事主管協會人力資源管理師 ● 就業服務乙級技術士

課程

《國際PJ法™》台積電一頁式解決問題思考法(第10期)6/29 實體課程

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