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同一個團隊裡,有人需要清楚的方向,有人期待更多自主空間。主管若總是用自己熟悉的方式帶人,往往難以回應不同成員的需求,讓每個人充分發揮實力。
給回饋時字斟句酌,年輕同仁仍覺得被否定,主管也想不透哪裡說錯
想給成員更多發揮空間,交回來的成果卻與預期有很大的落差
績效面談時,成員點頭同意,回到工作崗位後,做法卻沒有改變
面對不同成員,主管需要更多帶領方法,也需要判斷何時該用哪一種。
每位成員的經驗、能力與工作動機各有差異,需要的支持也不一樣。
剛接觸任務的同仁,可能需要主管把步驟講清楚;有經驗但缺少某項技能的同仁,需要具體的教學與練習;已能獨當一面的同仁,則可以透過提問,引導他思考並提出自己的做法。
為了協助主管建立這項判斷能力,本場體驗會導入國際授權的 DialogMat 跨世代團隊帶領思考圖,結合 GROW 模型、FOEAR 對話框架與七步教練法,將教練式帶領拆解成可以練習的具體步驟。
10 月 23 日 (週五) 下午,侯籽名老師將帶您以團隊中的一位真實成員為案例,從理解成員特質、選擇帶領方法,到實際演練教練對話,練習如何給予成員合適的支持。
參加本活動,您將親身體驗:
運用成員描述卡,整理團隊中一位成員的世代、年資、優勢與待改善項目,再以 KASH(知識、態度、技巧、習慣)檢視他的發展需求。
透過具體案例,練習看見每位成員的個別差異,找到需要支持的地方。
認識指導、教學、教練、導師四種帶領方法,比較各自的時間投入、適用範圍與成員參與程度。
依據成員的經驗與需求,規劃合適的方法組合,讓帶領更有依據。
運用 GROW 模型與 FOEAR 對話框架進行角色扮演,搭配專注當下、聚焦優勢、積極傾聽三項教練心態,練習提問與回應。
現場完成的成員描述卡與教練對話工作表,可帶回工作現場持續運用。
| 時間 | 內容 |
|---|---|
| 13:30–13:50 | 開場:認識 DialogMat 思考圖與四人一組的學習方式 |
| 13:50–14:35 | 理解成員:完成成員描述卡,以六項能力與 KASH 分析發展需求 |
| 14:35–15:15 | 選擇方法:比較四種帶領方法,規劃適合成員的帶領組合 |
| 15:15–15:30 | 休息 |
| 15:30–16:20 | 教練對話:運用 GROW 與 FOEAR 進行角色扮演演練 |
| 16:20–17:00 | 小組分享、講師回饋與企業導入交流 |
正在規劃主管培訓,希望導入一套可複製的教練式帶領方法,協助主管處理跨世代團隊的帶領挑戰。
團隊成員的年齡與年資差異大,希望掌握不同成員的需求,調整帶領方式,讓成員更主動承擔工作。
希望各層級主管建立共通的教練式帶領語言,並培養下一代主管梯隊。
日期:2026 年 10 月 23 日(週五)
時間:13:30–17:30(3.5小時)
地點:品碩創新培訓教室(地圖)
地址:台北市中正區羅斯福路一段32號9樓

若您尚未收到邀請,且為企業人力資源夥伴、培訓承辦人員或主管,歡迎與我們聯繫,索取活動邀請。
侯籽名(安璐)是品碩創新的「鮮活高階教練」,亦為資深的「教練式領導」培訓講師,擁有超過 20 年企業人資與培訓輔導經驗,授課風格溫柔卻堅定,邏輯清晰。致力於協助管理者與職場工作者突破盲點與慣性,找回成長的動能與方向。
歷經 1,000 小時以上的一對一主管教練、超過 12,000 名學員的授課互動,她觀察到:真正能帶動團隊績效的主管,不靠權威與年資,而是懂得傾聽、引導與陪伴。
於是,她整合多年教練經驗,研發出《i-Coaching 教練技術》方法論,並設計「100 天教練型主管養成課」,幫助主管透過情境案例、任務設計與實務工具,練習真正的教練式對話,建立高效且有溫度的領導關係。
在領導力之外,侯籽名(安璐)也深耕人才發展規劃,擅長運用個人發展計畫(IDP)協助企業建立具實踐力的職涯制度,讓成長落實於日常行動中,而非僅止於口號。
奧黛莉赫本曾有一經典名言:「年紀越長,記得我們有兩隻手,一隻手幫自己,另一隻手幫別人。」因著這樣信念,別稱業界奧黛莉赫本。
擔任品碩創新執行長室顧問,與彭建文老師長期合作,在《商業周刊》與《經理人》等媒體分享企業與職場觀察,同時參與多項企業轉型專案,致力於建立兼具邏輯與溫度的人才培育機制。
在「教學模式開發」的領域,侯籽名(安璐)近年與彭建文執行長、法國管理顧問公司共同開發「問題分析與解決」成人學習的DialogMat思考圖三套:問題分析與解決 - 8P、解決問題的底層邏輯 - CES、敏捷的問題分析與解決 - PRA。
她相信教練不只是技術,而是一種深層的連結與支持。真正的改變,來自重新找回內在力量,照亮自己,也照亮他人。
#教練式領導 #鮮活高階職涯教練 #跨部門溝通 #領導力
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