本課程由 彭建文老師 主講，深入介紹台積電實戰經驗中的 8D方法，旨在幫助學員系統化解決問題，提升個人與團隊的邏輯思考與執行能力。課程內容結合 30個詳細步驟 與多種應用工具，讓學員掌握從問題發現到預防再發的完整流程，成為職場中的高效能解決問題高手。

單元內容:

• CIT與8D方法的背景與起源：探索8D方法的發展歷程，了解台積電如何透過持續改善活動（CIT）提升競爭力。
• 問題類型與解決策略：介紹異常型、改善型與課題達成型問題的特徵與應用方法。
• 8D核心框架與30個步驟解析：深入理解從建立團隊（D1）到標準化（D8）的完整流程。
• 持續改善文化的推動：學習如何透過CIT活動在組織內部推動文化變革與知識管理。

學習重點:

• 按步驟學習：依照8D方法的順序，從D1到D8逐步掌握完整框架。
• 強化實踐：每學習一個步驟或工具，立即嘗試應用於實際情境中。
• 建立學習計劃：將課程分解為2-3個月的學習階段，每週專注於1-2個單元，並定期回顧與複習。
• 結合案例：分析台積電實際案例，理解8D方法的靈活應用。

學習建議:

• 按順序學習，循序漸進
• 每個工具反覆聽講，深入理解
• 制定3個月的學習計劃
• 每週聽1-2集，並進行複習