0. 課前準備：前導說明
09:38
1. 什麼是教練型主管
20:29
7. IDP個人發展計畫，引領表現
08:58
12. 場域營造方法
10:50
15. 中性回應，教練對話得心應手
07:29
16. GROW框架，教練對話提問
06:49
20. 目標導向六提問，成就卓越
10:05
