本課程包含以下內容：
課程簡介
本課程由侯籽名老師規劃，立基於《i-Coaching 教練技術》方法論，協助企業全員，特別是具備專業能力的技術人才，掌握「問題陳述與回應力」將內隱的專業知識，轉化為清晰、有力的外部影響力，提升溝通效率。
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❚ 本課程為企業解決的核心挑戰
運用 3 個邏輯小工具與 2 套核心方法，為組織全員建立一套標準化的溝通框架，提升對話品質與邏輯說服力。
本課程協助企業解決以下基礎人才發展挑戰：
專業能力無法清晰表達，人才價值被低估
許多優秀的專業人才，在面對主管或客戶時，因不善表達而無法清楚陳述觀點，導致其專業價值被嚴重低估。本課程將提供實用工具，讓好能力能被看見。
跨部門溝通沒重點，會議冗長效率低
團隊成員在會議中發言或回報時，若缺乏邏輯架構，容易導致討論失焦，對方抓不到重點，造成會議冗長、決策效率不彰。本課程將教授如何進行有組織的重點表達。
工作匯報不精準，導致資源錯置與專案風險
當員工無法精準陳述實際狀況的複雜性與關鍵點時，可能導致主管誤判情勢，分配不合適的任務或訂定不切實際的時程。本課程旨在強化員工的回報精準度，降低專案風險。
團隊習慣迴避問題，潛在風險難以暴露
成員因害怕衝突或不知如何表達，傾向避開棘手問題不溝通，直到事態嚴重才被發現，錯失處理先機。本課程將賦予員工表達困難議題的信心與方法，建立正向的溝通文化。
以上挑戰是企業人才發展的真實痛點。本課程提供的《i-Coaching 教練技術》溝通工具，即是為克服這些挑戰而設計的系統性入門解決方案。
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❚ 源於克服溝通困境的實戰方法
本課程由侯籽名老師親授，她的教學方法之所以深刻而有效，源於她曾親身經歷長達六年的溝通困境。
這段經歷讓她深刻同理專業工作者「有想法卻說不出口」的痛點。
透過長期的專業訓練與實戰，她不僅成功克服挑戰，更將這段歷程淬煉為一套系統化、具同理心的教學方法。她擔任多年企業顧問，深知許多優秀人才因表達能力不足而影響職涯發展。
這套溝通課程，便是她為了解決此問題而設計的實戰方案，幫助更多專業人才，將自身的硬實力，透過高品質的對話，轉化為看得見的影響力。
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❚ 課程設計與學習效益
本課程核心為一套源自《i-Coaching 教練技術》的系統化溝通工具，確保學員在面對任何溝通情境時，都能有方法可循、從容應對。
課程關鍵步驟：
- 學習「0.01 微調整法則」，建立持續進步的溝通心態
- 掌握「深度傾聽」的關鍵基礎功，聽懂問題背後的問題
- 應用「GPS、5W2H」等邏輯工具，組織語言、清晰表達
- 整合所學，鍛鍊在壓力情境下的陳述力與回應力
為企業帶來四大核心效益：
1. 提升組織溝通效率，降低內耗成本
當全員都學會結構化的表達方式，能大幅減少因誤解、冗長、失焦所造成的溝通內耗，讓會議更高效，專案推進更順暢。
2. 賦能專業人才，最大化人才價值
課程提供一套簡單易學的工具，能有效協助工程、研發、財會等專業人才清晰地表達其專業見解，讓企業的技術優勢能充分轉化為商業價值。
3. 建立全員溝通框架，塑造正向文化
導入一套共通的溝通方法論，有助於塑造就事論事、坦誠布公的組織文化，讓團隊在面對問題時，能夠更有建設性地進行對話。
4. 強化向上與對外溝通的品質
協助員工更有條理地向主管匯報，並更從容地應對客戶的提問。這不僅能提升內部管理效能，更能改善客戶體驗，提升企業的專業形象。
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❚ 適用對象與情境
- 具備專業技術，但需要強化表達與說服力的工程、研發或財會背景人員
- 所有需要對內、對外進行工作匯報的跨部門同仁
- 期望提升向上溝通、跨部門協作能力的初階工作者與儲備幹部
- 負責人才發展，期望提升組織整體溝通素質的人力資源夥伴
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❚ 課程設計理念與實戰價值
侯籽名老師的設計理念是：「溝通力不是天賦，而是可以透過工具與練習習得的專業技能。」
她觀察到，許多企業的問題根源，並非能力不足，而是溝通不暢。這門課程的目標，是將專業溝通能力普及化，讓每個崗位的員工，都能透過簡單的邏輯工具，清晰地表達想法，適切地回應問題。
課程內容的實戰性：
內容完全聚焦於職場的溝通情境，不談複雜理論。所教授的「GPS邏輯表達」、「5W2H」等，都是能立即套用的「邏輯小工具」。
課程幫助學員建立肌肉記憶，在面對壓力情境時，能下意識地使用工具，做出有條理的回應。
課程內容共 5 個單元•總時數約 0.6 小時
關於講師
侯籽名（安璐）
侯籽名（侯安璐）是品碩創新的「鮮活高階教練」，亦為資深的「教練式領導」培訓講師，擁有超過20年企業人資與培訓輔導經驗，授課風格溫柔卻堅定，邏輯清晰。致力於協助管理者與職場工作者突破盲點與慣性，找回成長的動能與方向。
歷經1,000小時以上的一對一主管教練、超過12,000名學員的授課互動，她觀察到：真正能帶動團隊績效的主管，不靠權威與年資，而是懂得傾聽、引導與陪伴。
於是，她整合多年教練經驗，研發出《i-Coaching教練技 術》方法論，並設計「100天教練型主管養成課」，幫助主管透過情境案例、任務設計與實務工具，練習真正的教練式對話，建立高效且有溫度的領導關係。
在領導力之外，侯籽名（侯安璐）也深耕人才發展規劃，擅長運用個人發展計畫（IDP）協助企業建立具實踐力的職涯制度，讓成長落實於日常行動中，而非僅止於口號。
奧黛莉赫本曾有一經典名言：「年紀越長，記得我們有兩隻手，一隻手幫自己，另一隻手幫別人。」因著這樣信念，別稱業界奧黛莉赫本。
擔任品碩創新執行長室顧問，與彭建文老師長期合作，在《商業周刊》與《經理人》等媒體分享企業與職場觀察，同時參與多項企業轉型專案，致力於建立兼具邏輯與溫度的人才培育機制。
在「教學模式開發」的領域，侯籽名（侯安璐）近年與彭建文執行長、法國管理顧問公司共同開發「問題分析與解決」成人學習的DialogMat思考圖三套：問題分析與解決-8P、解決問題的底層邏輯-CES、敏捷的問題分析與解決-PRA。
她相信教練不只是技術，而是一種深層的連結與支持。真正的改變，來自重新找回內在力量，照亮自己，也照亮他人。
#教練式領導 #鮮活高階職涯教練 #跨部門溝通 #領導力
常見問題
本課程包含以下內容：