實踐ESG方法 × 運用ChatGPT提升效率｜永續落地與AI工作術（數位講座學習）

五位專家結合 AI 應用，解析 ESG 永續策略。課程從趨勢、挑戰與台積電組織變革案例切入，教導如何運用 AI 加速問題分析、設計思考與日常營運。這是一套兼具宏觀策略與微觀工具的學習路徑，協助企業與個人在永續浪潮中，掌握 AI 賦能的競爭優勢。

❚ 本課程解決你的三大挑戰

面對 ESG 與 AI 兩大趨勢，許多企業與工作者都陷入了概念龐雜、執行困難的窘境。

本課程將直接破解三大核心痛點：

 ESG 概念龐雜，不知從何著手 

許多人將 ESG 視為額外工作或道德議題，不了解其與供應鏈、融資和品牌競爭力的直接關聯。

課程將釐清碳中和與淨零的差異，說明為何減碳應優先於抵換，並以台積電為例，展示由高層發起、設定方向、全員參與的具體落地步驟，將抽象概念轉化為可執行的組織變革藍圖 。

 推動淪為口號，跨部門協作困難 

ESG 的推動常因各部門投入度不高而失敗，關鍵在於缺乏與自身工作的連結。

課程提供 AIG 法等工具，可協助將「人力不足」或「會議沒效率」等模糊問題，定義為具備現況、理想與差距的量化指標，建立團隊共識。

另外，如何善用企業既有的持續改善（CIT / PCIT）與提案制度平台，有效推動變革，讓 ESG 不再只是單一部門的責任。

 知道 AI 很重要，卻找不到應用場景 

許多人嘗試使用 ChatGPT，卻僅止於聊天或簡單問答，未能發揮其解決問題的潛力。

課程將展示如何運用 AI 進行數據分析、圖像辨識，甚至加速設計思考的全流程，從生成訪談問卷、製作人物誌，到分析逐字稿產出同理心地圖與痛點，最終生成產品原型與行銷文案，讓 AI 成為專案執行的加速器。

企業永續轉型常見的斷點，是策略與執行無法連結。本課程旨在補足策略思維與執行工具的缺口，協助學員建立清晰的 ESG 藍圖觀念，並運用 AI 將工作目標，轉化為具體、高效的日常實踐。

❚ 五大專家的系統化知識饗宴

這套課程匯集了 ESG 策略、組織變革、邏輯思考與 AI 應用四大領域的專家，提供獨一無二的整合觀點。

從釐清 ESG 的商業本質，到學習台積電的變革思維，再到掌握 ChatGPT 的提問結構與應用工具，這是一條從策略到執行的完整路徑。

❚ 課程設計與學習效益

本課程專注於將 ESG 轉型與 AI 工作術結合，透過五位專家的系統化內容，讓學習不只是吸收新知，而是能立即應用於工作的行為改變。

 課程關鍵步驟：

• 建立 ESG 宏觀視角，理解減碳已是企業轉型的核心議題 。
• 學習以組織變革的思維，規劃由上而下的 ESG 推動策略 。 
• 掌握 AIG 法與邏輯樹狀圖，強化定義問題與思考對策的全面性 。 
• 學會對 ChatGPT 提出好的問題，將其應用於問題分析與解決流程 。 
• 觀摩 AI 輔助設計思考的完整案例，從訪談到原型產出一氣呵成 。 

學習完成後，你將獲得四大效益： 

更清晰的永續路徑圖

不再將 ESG 視為成本，而是能結合品牌與競爭力的轉型策略。

更高效的專案執行力

運用 AI 處理資料整理、 brainstorming 與文案草擬，將時間用於更有價值的決策。

更具說服力的內部溝通

透過 AIG 法等工具，將模糊的目標轉化為可量化的數據，凝聚跨部門共識 。

更前瞻的個人競爭力

同時掌握永續與 AI 兩大未來關鍵職能，成為組織內不可或缺的人才。

❚ 課程適用對象

本「數位講座學習」課程，特別為需要在 ESG 浪潮中找到具體方向，並渴望運用 AI 提升工作效率的專業人士設計：

• 剛接手 ESG 專案，面對龐雜概念與內部推動的雙重壓力，不知從何著手。
• 中高階主管需要快速掌握 ESG 趨勢，並評估導入 AI 提升組織效率。
• 專案開發者想導入 AI 工具，但找不到使用者研究到原型產出的具體應用。
• 專業人士希望結合 ESG 與 AI，提升自身服務的市場競爭力。

講座課程結合五位專家的觀點，提供一套兼具策略高度與執行效率的系統化方法，幫助你在最短時間內掌握永續轉型與 AI 賦能的雙重關鍵，將挑戰轉化為實際的組織競爭力。

❚ 學員回饋

永續發展部 經理

詹家和老師的分享讓我徹底搞懂淨零跟碳中和的差別，而彭建文老師的台積電案例，則給了我推動組織變革的具體方向，不再只是空談口號。

產品開發 資深專案經理

藍陳淯老師展示的 AI 設計思考流程太驚人了。以前做使用者訪談，光整理逐字稿就要一週，現在用 AI 不到半天就產出同理心地圖與痛點分析。

行銷企劃 主管

侯籽名（安璐）老師的 AIG 法，讓我和團隊在溝通目標時能精準定義問題。搭配謝文翊老師的 ChatGPT 提問技巧，現在團隊的 brainstorming 會議效率至少提升三倍。

人資部門 訓練發展專員

以前都覺得 ESG 很遙遠，但聽完才發現它與企業體質及人才發展息息相關。這五堂課的組合，讓我們規劃內部訓練時有了更完整的架構。

❚ 永續與AI的雙引擎

本課程為品碩創新所舉辦的講座活動的內容，將兩種企業熱門的議題，邀請業界專家分享。

對於期望在職涯中同時掌握兩大未來趨勢的專業人士，這是一條難得的學習路徑。它將幫助你建立兩個主流議題的解決思維，有助於未來轉化為企業的競爭力。