本課程包含以下內容:

課程簡介

你努力完成主管的指示,卻總被主管說自己做錯了嗎?現在就升級問題解決能力,學習《國際PJ法™》20集關鍵技術:提升解決問題的邏輯思考力,掌握企業菁英的思維模式!
❚ 課程特色
解決問題的能力,不是天生的!99.9%的人都可以透過工具與方法學習。學習具有系統、方法與步驟的問題分析與決策能力,至關重要。
《國際PJ法™》是實用且高效的問題解決戰術!深入學習後,你將成為具備卓越問題解決力的菁英。

❚ 為何要學
《國際PJ法™》是全面、系統且具可行性的實務問題分析與決策方法。20年前,台積電就導入了這套方法的前身,如今已成為半導體界的佼佼者!
《國際PJ法™》是一套八大步驟的問題分析與決策方法,能助你精準剖析問題、洞悉本質並找到有效解方。在面對工作挑戰時,它將成為你最可靠的思考判斷工具。
向彭建文老師學習《國際PJ法™》,你將迅速提升個人解決問題的邏輯能力,並在知名企業中成為具有高度認可的解決問題菁英。透過這套方法,你將能協助企業節省數百萬成本,並為自己的職業生涯開創光明前景。

❚ 學習效益
1.借鏡20年實務操作經驗
彭建文老師在台積電任職10年,深入研究系統性問題分析與解決方法。離開台積電後,成立企業管理顧問10年,以實用且務實的方法協助數百個企業提升問題解決能力,成效顯著。
2.學習標竿企業的思維工具
彭建文老師瞭解台積電如何訓練工程師解決問題的思維。獨家創辦《國際PJ法™》融合了台積電的思維與工具。
3.提升解決問題的邏輯能力
學習系統性問題分析與解決方法的核心邏輯,將助你迅速上手。若你認為自己的問題解決能力有待加強,那麼《國際PJ法™》的核心邏輯,必能讓你迅速提升邏輯能力。
4.解決問題有邏輯、有條理
透過學習系統性步驟工具,建立邏輯分析思維與解決問題的實力。在解決問題時,運用步驟、工具、表單,再結合專業與經驗,徹底解決問題。
❚ 適合對象
本課程特別適合以下常犯錯誤的學員:
- 只專注於單一問題,而忽略整體狀況。
- 問題解決後不久,相同問題再次出現。
- 依賴經驗解決問題,缺乏方法和工具。
- 被慣性思維限制,無法跳脫既有框架。
- 不加思考地接受主管指示,埋首於專案執行。
- 描述問題不全面,期望一次性解決所有問題。
- 提出對策缺乏創新性,且未充分考慮副作用。
- 將時間不足作為無法妥善分析和解決問題的藉口。
- 遇到問題時,直接尋找原因和對策,而不進行充分分析。
- 雖然懂得使用解決問題的方法和工具,卻過度依賴經驗或個人主觀意識。
若你正面臨以上挑戰,本課程將協助你掌握更有效的問題解決技巧,讓你在工作中表現出色。
課程要點
01. 你解決問題有系統觀嗎?
02. 解決問題沒有具備這些要素,你永遠無法與強者並齊。
03. 跟世界級公司「台積電」學習問題解決腦。
04. 不要連是不是問題都無法分辨。
05. 簡單學習發現問題的技巧。
06. 問題有分類,解決問題的速度才會快。
07. 學習解決問題的邏輯:定義問題然後問題分類,針對問題找原因下對策。
08. 教你建構解決問題的思維:步驟+工具。
09. 解決問題要有整體觀:解決問題八大步驟。
10. 針對問題的複雜度,選用解決問題的步驟與工具:PJ法的應用彈性。
11. 學習「主題選定與建立團隊」的思維與技巧。
12. 學習「描述問題與盤點現狀」的思維與技巧。
13. 教你如何透過「層別法」來找出關鍵問題。
14. 學習「列出、選定&執行暫時防堵措施」的思維與技巧。
15. 學習「列出、選定及驗證真因」的思維與技巧。
16. 學習「列出、選定及驗證永久對策」的思維與技巧。
17. 學習「執行永久&效果確認」的思維與技巧。
18. 學習「預防再發&建立標準化」的思維與技巧。
19. 學習「反思未來&恭賀團隊」的思維與技巧。
20. 教你只要「透過三個步驟」就可以解決90%以上的問題。
課程內容共 20 個單元•總時數約 0.9 小時
關於講師
彭建文
彭建文是品碩創新管理顧問的執行長、首席講師,同時也是知名的專欄作家及暢銷書作者。
他出身台積電,曾任營運效率部門主管及內部培訓講師,獲得台積師鐸獎、卓越工程師獎等肯定,奠定了豐厚的企業管理與輔導實力。
憑藉超過20年的企業輔導經驗,他結合台積電的管理文化及國際經典管理工具,發展出獨家的《國際PJ法®》方法論,協助企業有效解決問題,培養管理團隊的邏輯思考能力、改善決策品質,至今已有數百家企業採用為內部培訓與組織發展的核心方法。
他所撰寫的暢銷書《思維的製程》、《思維的良率》與《彭建文PJ法》,將台積電的管理思維系統化,轉化為人人都能上手的方法論,廣受企業界與讀者好評。
目前《思維的良率》已出版簡體中文版的《台積電工作法》,並於2025年推出日文版《TSMCから学んだ 超・効率仕事術》,在日本半導體與科技產業引起熱烈關注,受邀成為「九州・台灣未來研究所」的人才培訓與領導力發展合作講師。
此外,他長期為《商業周刊》等主流企業管理媒體撰寫專欄,文章也常見於經理人、天下/Cheers、專案管理雜誌、商益、大人學、Smart智富、104人力銀行與經濟日報等平台刊登,被許多關心職場與管理議題的讀者轉載與引用。
他也主持Podcast節目《職場冰淇淋》,用輕鬆又帶有正能量的方式,聊聊職場思維、管理技巧與企業趨勢觀察,深受擁有積極學習心態的聽眾喜愛。
#問題分析與解決 #持續改善文化
常見問題
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