本課程包含以下內容:
課程簡介
彭建文老師超過20年「問題分析與解決」實務經驗,淬鍊出PJ式《高效能解決問題理性思考法》實用工具,經理人職業生涯必備利器!
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❚ 課程優惠
【即日起至 11/30 早鳥優惠價】
購買可享受三大優惠好禮!
- 贈《高效能解決問題理性思考法工具手冊》數位版
- 加入彭建文老師的「高效工作者的問題分析與決策-國際PJ法討論區」Line社群
- 未來彭建文老師舉辦「實體交流會」的優先邀請名單
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❚ 為什麼你需要這門課程
16個分析工具 ╳ 16種思維技巧 ╳ 5大流程步驟 用50個實戰案例,培養解決問題的分析與決策力
彭建文老師在商業周刊的專欄中,常常分享企業主管們面臨的挑戰。如果你也正在面對以下問題,那這門課程正是你需要的:
- 你提出的建議經常被老闆忽略,可能因為表達不夠清晰,或缺乏數據支持來展示問題的嚴重性。這門課程將提供你一套釐清問題並量化標準的方法,幫助你在公司中更具影響力。
- 部門績效不佳,雖然花費大量時間整理數據,卻無法找到問題的根本原因。你將學到如何辨識問題,並透過實用工具找出真正的改善方向。
- 公司裡有些主管解決問題和邏輯思考能力很強,但因為繁忙的日常工作,他們難以抽出時間指導你。這門課程將幫助你掌握他們所用的思考方法,讓你未來也能站在相同的高度上。
- 作為一位優秀的主管,你希望提升部屬的解決問題能力,但繁忙的工作使你無法逐一指導。這門課程正是你所需要的高效能工具,讓你能在有限的時間內,幫助你培育部屬,提升整體團隊的解決問題能力。
以上這些挑戰,是許多企業經理人真實面臨的問題。這門課程《高效能解決問題理性思考法》的16個實用工具,是彭建文老師為了協助你克服這些挑戰所打造。
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❚ 源於台積電的問題解決法
【不斷的實踐、反思、淬煉,獨創的方法論】
彭建文老師在台積電服務了十年,從一位工程師成長為營運效率部門的主管。在這個追求卓越的環境中,彭老師接受了系統化的問題解決訓練,學會了如何「辨識問題、分析問題、思考對策」。這些寶貴經驗成為他日後成為問題分析與解決專家的基石。
離開台積電後,彭老師決定將這套源自台積電的問題分析與解決方法分享給更多人。於是他走遍亞太地區,與數百家企業經理人、上萬名職場菁英在課堂上碰撞出各種火花!每一次接觸的企業在實務上面臨的挑戰,都讓這套方法論不斷精進,最終淬鍊出一套獨特且實用的理性思考與問題解決體系——《國際PJ法™》。
《國際PJ法™》一經推出就受到高度肯定,許多頂尖企業如聯發科、南寳樹脂、富邦銀行、英業達、緯穎科技、馬士基、台灣巴斯夫、海尼根…等,都將其作為內部人才培育的課程。
這套問題分析與解決的方法論,將運用華人世界的文化習慣與案例故事,繼續幫助更多企業經理人與職場菁英,包括正在閱讀這段故事的你。
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❚ 高效能解決問題理性思考法
【揭開問題解決的秘密,實務絕對可用】
本課程的核心是「高效能解決問題理性思考法」,這是一套源自《國際PJ法™》的系統化方法。它可以幫助你在面對任何問題時,先確定自己處於問題的哪個階段,並選擇合適的工具來推進到下一階段,最終達到有效解決問題的目標。
【這門課程,將帶你走過以下關鍵步驟】
- 認識「高效能解決問題理性思考流程」
- 運用工具「辨識問題、分析問題、思考對策」
- 以企業實際發生過的案例帶你透過情境學習
- 每個課程單元結尾,會摘要出重點加深印象
【學習這門課程,將為你帶來四大效益】
(一)提供一套「成為經理人」的理性解決問題的思考流程
在面對問題時,過去你可能依賴經驗來解決,學習課程後你能清楚知道自己處於解決問題的哪個階段。當你掌握全局觀,解決問題的效率將顯著提升,具備成為經理人的核心能力。
(二)提高身為經理人的「解決問題」與「邏輯思考」能力
課程中的每個工具都有其最佳使用時機。你將學會如何在適當的情境中使用這些工具,從而提升解決問題和邏輯思考的能力,讓身為經理人的你的判斷更具深度和精確性。
(三)培養高效能的「底層邏輯思維能力」以面對工作挑戰
每個工具背後都蘊含著底層邏輯,透過本課程學習與掌握這些邏輯後,你將能靈活應用它們於不同的挑戰情境中,讓你在關鍵時刻具備優越的問題洞察、分析與辨識能力。
(四)學會一套能「導入團隊」來提升部屬能力的方法工具
本課程不僅幫助你個人提升,還能讓你學會如何將這些思考邏輯和方法導入團隊中,使你的部屬也能具備與你相同的高效解決問題能力,從而提升整個團隊的工作效率和執行力。
這門課程的設計,旨在讓你能在工作中更有效地應對各種挑戰,提升你的職場競爭力和決策品質。不論你是資深的職場菁英,還是有經驗的管理者,都能從中受益,獲得實際解決問題的能力。
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❚ 上這門課程都是什麼人
【適合學習這門課的人】
- 想在企業導入「問題分析與解決思維」的主管
- 想提升「解決問題能力、邏輯思考能力」的人
- 想成為在企業中擁有「競爭力」的卓越工作者
【不適合學習這門課的人】
- 沒有職場經驗的人
- 剛進入職場的新鮮人
- 不想成為經理人的人
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❚ 感謝卓越的經理人推薦
林衢江|振鋒企業總經理
「企業不僅需具備問題解決的能力,更需要迅速有效地應對變化。《國際PJ法™》是一個系統性與邏輯性的工具,能讓管理者突破經驗限制,大幅提升問題解決的速度與準確性。」
蔡宜芳|岱稜集團總管理處副處長
「以往我們靠經驗解決問題,造成反覆再發、跨部門責任不清的問題。導入《國際PJ法™》後,全公司建立一致的問題解決語言,解決問題成為公司日常管理的重要文化。」
方惠民|佳格投資人力資源處處長
「彭老師的課程具備系統化和邏輯性,搭配實用工具,讓職場工作者能快速提升問題分析與解決能力,是不可多得的學習資源。」
林建璋|僑力化工總經理
「導入《國際PJ法™》的過程讓公司建立共同語言,並有效提升解決問題的軟實力,讓每位同仁能在系統框架下有條不紊地分析並解決問題。」
Jessica Lee|頎邦科技資深專業經理
「這門課程深度解構問題,幫助我們精準掌握問題核心,並有效解決關鍵議題,提升專案效率。彭老師的經驗讓學員能深入掌握每個工具的應用,收益良多。」
Jennifer Yu|英業達股份有限公司資深課專員
「從課程到書籍的知識傳遞,彭老師一直是我最信賴的問題解決課程講師。這門課程讓學員從邏輯養成到實際應用,幫助他們成為職場中出色的問題解決者。」
Jessica Chao|Asia Pacific Breweries Singapore 組織發展經理
「《國際PJ法™》的系統性讓團隊間建立共同語言,避免團體迷思發生。這門課程對個人邏輯提升及組織協作都有巨大幫助,是不可錯過的學習機會。」
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❚ 彭建文老師給學員的話
【我為什麼想開這一門課】
自從離開台積電後,我以顧問講師的身份,致力於協助企業培養「解決問題」的關鍵人才。我將在台積電所學到的各種解決問題工具與思維方式,帶進其他企業,幫助他們建立持續改善的文化。
在台積電工作期間,我觀察到許多優秀的主管,他們在解決問題時總是有一套清晰的邏輯與方法。成為顧問講師後,我逐漸將這些優秀主管的思考邏輯進行精煉,並結合多年輔導經驗,發現所有厲害的經理人都擁有一套理性的思考法。
過去幾年,我的這套方法已經幫助許多公司顯著提升了績效。在輔導企業的過程中,我發展出一些更簡單、易學的邏輯思考技巧與解決問題的方法。我始終認為,這麼實用的工具不應該僅限於我輔導的幾家企業,我希望讓這些工具更加普及,讓每個人都能學到,進而提升工作績效,甚至改變他們的人生,開創更多可能性。
這樣的想法,讓我重新點燃了製作線上課程的熱情。我告訴自己,速度並不重要,重要的是絕對不能放棄這個充滿意義的計畫!
結果,我花了超過三年的時間,才終於完成這門線上課程。
【實戰經歷打造學習內容】
這門線上課程涵蓋「16個」邏輯思考工具,每一個工具都可以單獨使用,幫助你解決問題。在每個單元中,我會先以一個「簡單的案例」開場,介紹這個工具的基本定義。
接著,通過幾個「實際案例」,展示這個工具的妙用,讓你看到它在真實情境中的效果。最後,我們會「再討論更多案例」,讓你自己思考如果遇到類似問題,你會如何運用這個工具來解決。
你會發現這16個工具非常實用,而課程中的案例,都是我在企業輔導時的「真實案例」。這門課程沒有複雜難懂的理論,所傳授的都是「實戰中的精華」!
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加入彭建文老師的課程,一起學習經理人PJ式「高效能解決問題理性思考法」實用工具,讓你的職業發展更上層樓!
課程要點
0. 課前準備:前導說明
1. AIG法:定義問題
2. CCB法:尋找問題背後的問題
3. 5W2H分析法:完整地描述問題
4. ATA思考法:比較基準法
5. TS分析法:聰明解題思考
6. 層別法:拆解問題的技術
7. 柏拉圖:找出關鍵因素
8. 流程圖:看出問題全貌
9. 5Why分析法:五問法幫你找出根本原因
10. Why-Why分析法:系統性找出問題的根本原因
11. 三觀法:篩選問題的可能原因
12. 驗證真因PDCA:系統化方法驗證真因
13. 系統圖:系統性思考建立全局觀
14. 創意5招:五個動詞拓展對策
15. 決策矩陣圖:對策評估工具
16. 驗證對策PDCA:系統化方法驗證對策
17. 16個工具核心邏輯:掌握工具的底層邏輯
18. 解決問題的理性思考流程:解決問題的核心思維
課程內容共 19 個單元•總時數約 5.5 小時
關於講師
彭建文
前台積電營運效率部門主管,現為品碩創新管理顧問執行長。以超過 20 年的產業輔導經驗,巧妙地結合了「台積電DNA、世界經典管理工具、兩岸輔導實務」,獨創出一套名為《國際PJ法™》的系統性問題分析與決策方法論。主要授課與輔導的項目有「問題分析與解決/決策」、「創新思維突破」、「BPR流程改善與創新」、「教練式領導」、「組織變革」、「持續改善」等。
著有《思維的製程》、《思維的良率》、《彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策》等暢銷書。亦為商周、天下等媒體的專欄作家,專門撰寫企業管理者、職場工作者面臨困境的問題解決思路,單篇最高閱覽次數突破 30 萬。在 Podcast 節目「職場冰淇淋」擔任主持人,為通勤上班族帶來職場與人生的新觀點。