《國際PJ法™》職場人PJ式高效能解決問題的理性思考流程(即將上線)
19 個學習章節、334 分鐘的問題分析與解決課程,提升職場解題力!
本課程包含以下內容:
學員購買後,可持續觀看課程(本課程尚未開賣)
【早鳥優惠好禮】
1.贈《PJ法應用手冊》數位版
2.加入彭建文老師的PJ法社群
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課程簡介
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彭建文老師以超過20年的「問題分析與解決」實務經驗,總結出《高效能解決問題的理性思考流程》並精煉出最實用的16個工具,上班族闖蕩職場必備!
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❚ 課程優惠
【即日起至 11/1 早鳥預購】
11月1日前預購更可享受三大專屬福利!
- 加入彭老師的PJ法社群,與卓越的職場人共同成長
- 成為未來舉辦「實體交流會」的優先邀請名單
- 贈《PJ法解決問題應用手冊》隨時查工具、找方法
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❚ 你為什麼要了解這門課
彭建文老師在商業周刊撰寫專欄,經常分享企業遇到困境的小故事,你是否也正在經歷這些:
- 在公司中,你的建議經常被主管忽視,可能因為你的建議不夠清楚或沒有用數據量化說明問題的嚴重性。例如,有位員工發現老闆只在特定情況下不聽建議,經過分析後,他發現是因為自己的建議不夠具體和量化,這時就可以使用「CCB法」來幫助釐清問題。
- 在新產品開發過程中遇到瓶頸,進度一再延宕。經過「層別法」分析後,發現問題主要出在原材料供應商的品質不穩定和內部溝通不暢,這才導致整個開發進度受到影響。
- 部門績效不佳,花費大量時間整理數據卻找不出問題所在。使用「AIG法」後,發現實際問題是數據分析的方式存在盲點,忽略了員工的工作流程和時間分配問題,從而找到了改善的方向。
- 提出的解決方案在執行中發現難以落地,原因是缺乏清晰的流程圖示。透過重新繪製「流程圖」,發現了執行過程中的關鍵步驟遺漏,最終成功優化了流程並確保方案順利落地。
以上這些故事,都是實務上企業「真實」面臨的問題。這些問題都可以透過這門《高效能解決問題的理性思考流程》精煉出最實用的16個工具來解決!
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❚ 源於台積電的問題解決法
【不斷的實踐、反思、淬煉,獨創的方法論】
彭建文老師在台積電服務了十年,從一位工程師成長為營運效率部門的主管。在這個追求卓越的環境中,彭老師接受了系統化的問題解決訓練,學會了如何「辨識問題、分析問題、思考對策」。這些寶貴經驗成為他日後成為問題分析與解決專家的基石。
離開台積電後,彭老師決定將這套源自台積電的問題分析與解決方法分享給更多人。於是他走遍亞太地區,與數百家企業、上萬名職場人士在課堂上碰撞出各種火花!每一次接觸的企業在實務上面臨的挑戰,都讓這套方法論不斷精進,最終淬鍊出一套獨特且實用的理性思考與問題解決體系——《國際PJ法™》。
《國際PJ法™》一經推出就受到高度肯定,許多頂尖企業如富邦銀行、華碩電腦等,都將其作為內部人才培育的必修課。
這套問題分析與解決的方法論,將運用華人世界的文化習慣與案例故事,繼續幫助更多職場人,包括正在閱讀這段故事的你。
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❚ 解決問題的理性思考流程
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【揭開問題解決的秘密,實務絕對可用】
本課程的核心是「高效能解決問題的理性思考流程」,這是一套源自《國際PJ法™》的系統化方法。
它可以幫助你在面對任何問題時,先確定自己處於問題的哪個階段,並選擇合適的工具來推進到下一階段,最終達到有效解決問題的目標。
【這門課程,將帶你走過以下關鍵步驟】
- 認識解決問題的 7 個階段
- 運用 16 個工具「辨識問題、分析問題、思考對策」
- 以企業實際發生過的案例帶你進入問題情境
- 課程尾聲,會摘要出重點加深印象
【學習這門課程,將為你帶來四大效益】
(一)提供一套理性解決問題的思考流程
遇到問題時,過去可能依賴經驗解決,這時你可以拿出這張理性思考流程圖做對照,知道自己處於哪一個步驟,擁有全局觀,提升解決問題的效率。
(二)提高解決問題的邏輯思考能力
課程中的每個工具教你如何分析和解決問題,每個工具都有最佳使用時機。了解這些工具的適用時機,能發揮更大效用,提升解決問題和邏輯思考的能力。
(三)培養底層邏輯的高思維能力
每個工具背後都有底層邏輯,了解這些邏輯,你可以組合應用到不同情境中。例如,柏拉圖的底層邏輯是80:20法則,職場和生活中非常實用,讓你比別人更有洞見。
(四)培養高效能解決問題的能力
解決問題需要高效率,不僅快速且徹底。學會這些工具後,你不僅能高效解決問題,還能確保問題不再重複發生,讓你一次性徹底解決問題,提升工作效率。
這門課程的設計,旨在讓你能在工作中更有效地應對各種挑戰,提升你的職場競爭力和決策品質。不論你是初入職場的新手,還是有經驗的管理者,都能從中受益,獲得實際解決問題的能力。
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❚ 上這門課程都是什麼人
【適合學習這門課的人】
- 想提升系統性解決問題的人
- 想提升邏輯思考能力的人
- 想成為卓越的工作者
- 職場中想提升競爭力的人
- 對於解決問題和邏輯思考想更有自信的人
【不適合學習這門課的人】
- 目前你還是學生
- 剛進職場的新鮮人
- 企業有名的講師或顧問
- 不相信解決問題的工具和邏輯思考方法能協助你提升職場競爭力的人
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❚ 彭建文老師給學員的話
【我為什麼想開這一門課】
離開台積電之後,我作為顧問講師的身份,協助企業培育「解決問題」的關鍵人才;我把在台積電學到的各種解決問題的工具和思維方式,帶進這些公司裡,幫助他們「建構持續改善文化」。
過去這些年我的方法已經幫很多公司大幅提升了他們的績效。
在輔導企業的過程中,我發展了一些更簡單、更易學的邏輯思考技巧和解決問題的方法;過去幾年來我一直在想,這麼好的工具不應該只限於我輔導的幾家企業,我希望讓這些工具更普及、讓每個人都能學到,用來提升工作績效,甚至改變他們的人生,開創更多可能性。
這樣的想法,讓我重新點燃了錄製線上課程的熱情。我告訴自己,速度不重要,重要的是絕對不能放棄這個充滿意義的計畫!
結果,我花了超過三年的時間才完成這門線上課程。
【實戰經歷打造學習內容】
這門線上課程涵蓋「16個」邏輯思考工具,每一個工具都可以單獨使用,幫助你解決問題。在每個單元中,我都會用一個「簡單的案例」來開場,介紹這個工具的基本定義。
接著,會透過幾個「實際案例」展示這個工具的妙用,讓你看到實際效果。最後,我們會「再討論更多案例」,這次是讓你自己思考如果遇到類似問題,你會如何運用工具來解決。
你會發現這16個工具都很實用,而且課程中的案例都是來自我在企業輔導時的「真實案例」。
沒有複雜難懂的理論,都是真正「實戰中的精華」!
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加入彭建文老師的課程,一起學習職場人PJ式「高效能解決問題的理性思考流程」與實用工具,讓你的職業發展更上層樓!
您將會學到
0. 課前準備:前導說明
1. AIG法:定義問題
2. CCB法:尋找問題背後的問題
3. 5W2H分析法:完整地描述問題
4. ATA思考法:比較基準法
5. TS分析法:聰明解題思考
6. 層別法:拆解問題的技術
7. 柏拉圖:找出關鍵因素
8. 流程圖:看出問題全貌
9. 5Why分析法:五問法幫你找出根本原因
10. Why-Why分析法:系統性找出問題的根本原因
11. 三觀法:篩選問題的可能原因
12. 驗證真因PDCA:系統化方法驗證真因
13. 系統圖:系統性思考建立全局觀
14. 創意5招:五個動詞拓展對策
15. 決策矩陣圖:對策評估工具
16. 驗證對策PDCA:系統化方法驗證對策
17. 16個工具核心邏輯:掌握工具的底層邏輯
18. 解決問題的理性思考流程:解決問題的核心思維
課程內容本課程包含 19 個單元總時數約 5.5 小時
關於講師
彭建文
前台積電營運效率部門主管,現為品碩創新管理顧問執行長。以超過 20 年的產業輔導經驗,巧妙地結合了「台積電DNA、世界經典管理工具、兩岸輔導實務」,獨創出一套名為《國際PJ法™》的系統性問題分析與決策方法論。主要授課與輔導的項目有「問題分析與解決/決策」、「創新思維突破」、「BPR流程改善與創新」、「教練式領導」、「組織變革」、「持續改善」等。
著有《思維的製程》、《思維的良率》、《彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策》等暢銷書。亦為商周、天下等媒體的專欄作家,專門撰寫企業管理者、職場工作者面臨困境的問題解決思路,單篇最高閱覽次數突破 30 萬。在 Podcast 節目「職場冰淇淋」擔任主持人,為通勤上班族帶來職場與人生的新觀點。