企業版｜高效能解決問題理性思考法（國際PJ法®問題解決工具）

本課程由彭建文老師整合逾20年「問題分析與解決」實務經驗，淬鍊出PJ式《高效能解決問題理性思考法》，為企業打造具備高度問題解決能力的關鍵人才，是經理人與儲備幹部的核心裝備。

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❚ 本課程為企業解決的核心挑戰

運用 16 個分析工具、16 種思維技巧、5 大流程步驟，並結合 50 個實戰案例，培養組織人才的系統性分析與決策能力。

本課程協助企業解決以下關鍵人才發展挑戰：

 提案品質不一，缺乏數據支持 

組織內部提案品質參差不齊，若缺乏清晰的邏輯與量化數據支持，將導致決策效率低落與資源錯置。課程提供一套釐清問題並建立客觀標準的方法，強化員工的商業論述能力，提升組織決策品質。

 團隊績效瓶頸，無法找出原因 

團隊耗費大量時間整理數據，卻始終無法找出績效瓶頸的根本原因，持續影響部門與組織目標達成。課程將引導學員如何有效辨識問題，並透過實用工具找出真正的改善方向。

 解題能力無系統，難以規模化 

企業內部缺乏一套系統化的問題解決方法，人才培育多仰賴資深主管的零散經驗傳承，難以規模化複製成功模式。本課程提供一套標準化的思考框架，讓核心能力得以有效傳承與擴散。

 主管賦能部屬，缺乏高效工具 

主管期望提升團隊解決問題的獨立作戰能力，但日常業務繁重，難以投入時間逐一指導。本課程是一套高效的賦能工具，協助主管在有限時間內，快速提升團隊的整體戰力。

以上挑戰是企業營運的真實痛點。《高效能解決問題理性思考法》的 16 個實用工具，即是為克服這些挑戰而設計的系統性解決方案。

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❚ 源於台積電的問題解決方法論

彭建文老師於台積電服務十年，從工程師晉升至營運效率部門主管，期間接受了完整且嚴謹的問題解決訓練，為其專業顧問生涯奠定深厚基礎。

離開台積電後，彭老師致力將這套方法論擴散至亞太地區數百家企業，與上萬名經理人及職場菁英進行實務交流，使《國際PJ法®》得以持續精進，成為一套更貼近華人文化與商業情境的理性思考與問題解決體系。

《國際PJ法®》推出後，迅速獲得頂尖企業採納，包含聯發科、南寳樹脂、富邦銀行、英業達、緯穎科技、馬士基、台灣巴斯夫、海尼根等，皆將其作為內部人才培育的指定課程。

這套方法論將持續協助更多企業，提升組織整體的問題解決能力。

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❚ 課程設計與學習效益

本課程核心為一套源自《國際PJ法®》的系統化方法，確保學員在面對任何問題時，能準確判斷所處階段，並選用最適切的工具，以達成高效解決問題的目標。

 課程關鍵步驟：

• 認識「高效能解決問題理性思考流程」的完整框架
• 學習運用工具進行「辨識問題、分析問題、思考對策」
• 透過企業真實案例進行情境式學習，確保學以致用
• 單元重點摘要，鞏固學習成效

 為企業帶來四大核心效益：

1. 建立系統化的理性思考流程

為各級管理者與關鍵人才，建立一套標準、可依循的問題解決框架。有別於過往依賴零散的個人經驗，學員將掌握全局觀，顯著提升處理複雜問題的效率與品質。

2. 提升組織人才的問題解決與邏輯思考能力

課程中的每個工具皆對應特定的應用情境。學員將學會如何在最適切的時機運用工具，從而強化邏輯思辨與問題解決的硬實力，讓決策更具深度與精確性。

3. 厚植面對複雜挑戰的底層邏輯思維

每個工具背後都蘊含著底層邏輯。透過課程學習，能讓員工將這些邏輯內化，靈活應用於不同商業挑戰，從根本強化企業的人才競爭力。

4. 提供一套可導入團隊的方法工具

課程不僅提升個人能力，更提供一套可複製的導入方法，讓主管能將所學轉化為團隊的共同語言與標準作業流程(SOP)，進而提升整個團隊的執行力與協作效率。

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❚ 適用對象與情境

• 企業內部各級主管、儲備幹部與關鍵崗位人才
• 負責推動組織人才發展、導入訓練課程的人力資源夥伴 
• 期望建立跨部門共同解決問題語言，提升溝通與協作效率的專案負責人或團隊

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❚ 卓越企業經理人推薦

林衢江｜振鋒企業總經理

企業不僅需具備問題解決的能力，更需要迅速有效地應對變化。

《國際PJ法》是一個系統性與邏輯性的工具，能讓管理者突破經驗限制，大幅提升問題解決的速度與準確性。

蔡宜芳｜岱稜集團總管理處副處長

以往我們靠經驗解決問題，造成反覆再發、跨部門責任不清的問題。導入《國際PJ法》後，全公司建立一致的問題解決語言，解決問題成為公司日常管理的重要文化。

方惠民｜佳格投資人力資源處處長

彭老師的課程具備系統化和邏輯性，搭配實用工具，讓職場工作者能快速提升問題分析與解決能力，是不可多得的學習資源。

林建璋｜僑力化工總經理

導入《國際PJ法》的過程讓公司建立共同語言，並有效提升解決問題的軟實力，讓每位同仁能在系統框架下有條不紊地分析並解決問題。

Jessica Lee｜頎邦科技資深專業經理

這門課程深度解構問題，幫助我們精準掌握問題核心，並有效解決關鍵議題，提升專案效率。彭老師的經驗讓學員能深入掌握每個工具的應用，收益良多。

Jennifer Yu｜英業達股份有限公司資深課專員

從課程到書籍的知識傳遞，彭老師一直是我最信賴的問題解決課程講師。這門課程讓學員從邏輯養成到實際應用，幫助他們成為職場中出色的問題解決者。

Jessica Chao｜Asia Pacific Breweries Singapore 組織發展經理

《國際PJ法》的系統性讓團隊間建立共同語言，避免團體迷思發生。這門課程對個人邏輯提升及組織協作都有巨大幫助，是不可多過的學習機會。

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❚ 課程設計理念與實戰價值

離開台積電後，彭建文老師以顧問講師的身份，觀察到許多企業的優秀經理人，在解決問題時都內建一套清晰的邏輯與方法。

他致力於將這些頂尖人才的思考模式，結合多年企業輔導經驗，淬鍊成一套更簡單、易學的邏輯思考技巧與解決方案。

這門線上課程的目標，是將這套已經在多家企業驗證有效的實戰工具普及化，讓企業能以更低的成本、更高的效率，系統性地提升組織人才的績效。

 課程內容的實戰性：

課程涵蓋 16 個邏輯思考工具，每個工具皆可獨立應用。單元設計以「簡易案例」介紹工具定義，再透過「企業實例」展示應用方式，最後藉由「延伸案例」引導學員思考如何活用。

課程中所有案例均來自企業輔導的真實情境，確保內容無複雜理論，全是可直接應用的實戰精華。