0. 課前準備：前導說明

09:38

1. 什麼是教練型主管

20:29

2. 什麼是教練式對話

19:30

3. 信任是教練之道

16:34

4. 第一步：自我教練風格設定

08:41

5. 會談前主管的攻略提點

11:12

6. 開啟對話，善用延伸問題

07:28

7. IDP個人發展計畫，引領表現

08:58

8. 會議提問CIP法，營造交流

05:25

9. 結構回饋SSA，有效反饋

10:06

10. 不教練不可教練之人，決勝coachable

08:37

11. 教練對話初學必知三大陷阱

12:19

12. 場域營造方法

10:50

13. 破局關鍵心法：極度開放思維

11:02

14. 聆聽之道，教練對話開啟理解

09:27

15. 中性回應，教練對話得心應手

07:29

16. GROW框架，教練對話提問

06:49

17. GR提問，建構最小阻力之路

08:26

18. OW提問，啟發潛能新路徑

10:44

19. i卡讓GROW提問升級

12:34

20. 目標導向六提問，成就卓越

10:05

21. 換角提問，洞見深廣遠

10:42

22. 唐鳳也愛用的ORID提問

06:10

23. 4招掌握有效提問術

13:08

24. 7法則引領部屬思考

08:26

25. 工作相關五大實用議題

06:08

27. 不同類型部屬，因材施教訣竅

16:49

28. 常用情境-部屬不說話

10:42

29. 常用情境-部屬任務延遲

11:10

30. 常用情境-部屬沒動力

16:56

31. 教練型組織，企業文化價值

18:27

32. 打造教練文化，成就組織改變

13:27

33. 一頁式教練型主管底稿，引導蛻變

12:03